Видео: Для чего в основном используется Kedb?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 00:22
База данных известных ошибок ( KEDB ) создается Problem Management и использовал с помощью Управления инцидентами и проблемами для управления всеми записями об известных ошибках.
Что такое Кедб?
А KEDB - это репозиторий, в котором хранится информация о проблемах, причина которых известна, а окончательное решение - нет. Либо постоянного решения не существует, либо он не реализован (пока). А KEDB строго хранит информацию об инцидентах и деталях разрешения инцидентов.
Кроме того, какова цель управления проблемами? Главная цели управления проблемами должны предотвратить проблемы и возникающих в результате инцидентов, чтобы исключить повторяющиеся инциденты и свести к минимуму влияние инцидентов, которые невозможно предотвратить. Библиотека инфраструктуры информационных технологий определяет проблема как причина одного или нескольких инцидентов.
Точно так же люди спрашивают, какова цель известной ошибки?
Официально, Известный Ошибки принадлежат Проблема Управления, но служба поддержки нередко разрешает инцидент с помощью постоянного решения или находит обходной путь и создает Известная ошибка записывать. Цель Проблема Управление должно найти первопричину одного или нескольких инцидентов.
Что такое обходной путь в ITIL?
Обходные пути являются временными решениями, направленными на уменьшение или устранение воздействия Известных ошибок (и, следовательно, проблем), для которых полное разрешение еще не доступно. Как таковой, Обходные пути часто применяются для уменьшения воздействия инцидентов или проблем, если их основные причины не могут быть легко идентифицированы или устранены.
Рекомендуемые:
Для чего используется острый песок?
Острый песок, также известный как песчаный песок или речной песок, а также как строительный песок со средним или крупным зерном, представляет собой песчаный песок, используемый в бетонных и заливочных почвенных смесях или для разрыхления глинистой почвы, а также для строительных проектов. Сейчас он используется в строительстве
Что такое дополнительная учетная запись и для чего она используется?
Дополнительная учетная запись - это отдельная учетная запись, вложенная в более крупную учетную запись или взаимосвязь. Эти отдельные счета могут содержать данные, корреспонденцию и другую полезную информацию или содержать средства, которые хранятся на хранении в банке
Для чего используется DME?
(DME) Оборудование для измерения расстояния (DME) - это система, которая используется в авиации для целей навигации. Система DME состоит из запросчика на борту самолета и станции DME на земле. Запросчик в самолете передает опрашивающие импульсы на станцию DME на земле
Для чего используется консервант для цветов?
Консервант для цветов обеспечивает цветы водой и пищей, а также содержит дезинфицирующее средство для предотвращения роста бактерий. Убедитесь, что ваша ваза чистая. Постарайтесь свести к минимуму циркуляцию воздуха, так как он ускоряет испарение и может обезвоживать цветы
Для чего используется меморандум для записи?
Целью Меморандума для записи (MFR) является документирование разговоров, встреч и других событий для использования в будущем. Его формат такой же, как и в неофициальном меморандуме, за исключением того, что вместо адресата стоит слово «ЗАПИСЬ»