Что такое низкий отток?
Что такое низкий отток?

Видео: Что такое низкий отток?

Видео: Что такое низкий отток?
Видео: Нарушение венозного оттока головного мозга по позвоночным венам Причины нарушения венозного оттока 2024, Ноябрь
Anonim

Типичный «хороший» скорость оттока для SaaS-компаний, ориентированных на малый бизнес - 3-5% в месяц. Чем крупнее компании, на которые вы нацеливаетесь, тем ниже ваш скорость оттока должно быть, так как рынок меньше. Для продукта корпоративного уровня (говорящие X 000 - XX 000 долларов США в месяц), отток должно быть <1% в месяц.

Аналогичным образом, что означает низкий отток?

В отток скорость, также известная как скорость отсева или количество клиентов. отток , является скорость, с которой клиенты прекращают вести дела с организацией. Это является чаще всего выражается как процент подписчиков службы, которые прекращают подписку в течение определенного периода времени.

Аналогичным образом, что влияет на коэффициент оттока? Однако различные факторы может повлиять на ваш оптимальный скорость оттока , такие как типичная продолжительность подписки, стоимость привлечения клиента и пожизненная ценность клиента. Некоторые SaaS-компании могут поддерживать здоровую рентабельность и рост при уровне ниже среднего. скорость оттока.

Тогда как вы рассчитываете коэффициент оттока?

В расчет из отток может быть просто начать с. Возьмите количество клиентов, которых вы потеряли в прошлом квартале, и разделите его на количество клиентов, с которыми вы начали работать в прошлом квартале. Результирующий процент твой скорость оттока.

Как вы определяете отток?

Покупатель отток - это процент клиентов, которые перестали использовать продукт или услугу вашей компании в течение определенного периода времени.

Рекомендуемые: