Как Американское общество качества определяет качество?
Как Американское общество качества определяет качество?

Видео: Как Американское общество качества определяет качество?

Видео: Как Американское общество качества определяет качество?
Видео: Менеджмент качества. Урок 3. Современные концепции и модели управления качеством 2024, Ноябрь
Anonim

В Американское общество качества ( ASQ ) определяет качество как «совокупность функций и характеристик продукта или услуги, которые влияют на его способность удовлетворять данные потребности».

Также необходимо знать, какое определение качества дает Американское общество качества ASQ?

Качественный : Субъективный термин, для которого у каждого человека или сектора есть свой собственный определение . В техническом использовании, качественный может иметь два значения: 1) характеристики продукта или услуги, которые влияют на его способность удовлетворять заявленные или подразумеваемые потребности; 2) продукт или услуга без недостатков.

Следовательно, возникает вопрос, что такое хорошее определение качества? Качественный относится к тому, как хороший что-то сравнивают с другими подобными вещами. Другими словами, степень его совершенства. Стандарт ISO 8402-1986 определяет качественный как: «Совокупность функций и характеристик продукта или услуги, которые обладают его способностью удовлетворять заявленные или подразумеваемые потребности».

В связи с этим, что является эталоном качества?

Определение: Стандарты качества А стандарт качества представляет собой подробную информацию о требованиях, спецификациях, различных рекомендациях и характеристиках, позволяющих удовлетворить его качественный продукта, чтобы соответствовать назначению продукта, процесса или услуги.

Как компания определяет качество?

Общий элемент бизнес определения заключается в том, что качественный продукта или услуги относится к восприятию степени, в которой продукт или услуга соответствуют ожиданиям потребителя. Качественный не имеет особого значения, если не относится к конкретной функции и / или объекту.

Рекомендуемые: