
Оглавление:
2025 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Последнее изменение: 2025-01-22 16:12
Общее управление качеством , TQM , это метод, с помощью которого руководство и сотрудники могут участвовать в постоянном улучшении производства товаров и услуг. Это сочетание качественных и управленческих инструментов, направленных на расширение бизнеса и сокращение потерь из-за расточительной практики.
Соответственно, что такое подход TQM?
Основное определение полное управление качеством ( TQM ) описывает управление подход к долгосрочному успеху благодаря удовлетворенности клиентов. В TQM Усилия, все члены организации участвуют в улучшении процессов, продуктов, услуг и культуры, в которой они работают.
Можно также спросить, какова основная концепция TQM? В базовая концепция TQM К ним относятся: ориентация на клиента (как внутренняя, так и внешняя), непрерывное улучшение, статистический контроль бизнес-процессов, профилактическое обслуживание на начальном этапе, совместное управление, текущие превентивные действия, межфункциональное управление и приверженное лидерство и приверженность.
Следовательно, каковы элементы TQM?
Для успешного внедрения TQM организация должна сконцентрироваться на восьми ключевых элементах:
- Этика.
- Честность.
- Доверять.
- Обучение.
- Командная работа.
- Лидерство.
- Признание.
- Коммуникация.
Что такое пример TQM?
Пример общего управления качеством : Один из самых известных Примеры менеджмента качества - Тойота. Toyota внедрила систему Канбан, чтобы сделать свою сборочную линию более эффективной. Компания решила хранить запасы, достаточные для выполнения заказов клиентов по мере их создания.
Рекомендуемые:
Что такое методология CMMI?

Интеграция модели зрелости возможностей (CMMI) - это программа обучения и оценки для улучшения уровня процессов. CMMI определяет следующие уровни зрелости для процессов: начальный, управляемый, определенный, количественно управляемый и оптимизирующий
Что такое методология BPR?

Традиционное определение заключается в том, что методология реинжиниринга бизнес-процессов включает радикальную переработку основных бизнес-процессов для достижения значительного повышения производительности, продолжительности цикла и качества
Что такое методология предоставления услуг?

Методология предоставления услуг определяет практики, процедуры и правила или методы, используемые для предоставления определенных услуг. Подробная методология помогает практикующим директорам и операционным менеджерам сбалансировать ожидания клиентов и цели по прибыльности
Что такое Agile-методология тестирования на примере?

Гибкое тестирование - это тестирование программного обеспечения, основанное на лучших практиках гибкой разработки. Например, гибкая разработка предполагает поэтапный подход к проектированию. Точно так же Agile-тестирование включает в себя поэтапный подход к тестированию. В этом типе тестирования программного обеспечения функции тестируются по мере их разработки
Что такое методология программного обеспечения Канбан?

Программные инструменты Канбан. Канбан - это метод управления созданием продуктов с упором на непрерывную доставку, не перегружая команду разработчиков. Как и Scrum, Kanban - это процесс, призванный помочь командам работать вместе более эффективно