Что такое модель данных клиента 360?

2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 00:22

Получение 360 -степень покупатель взгляд означает иметь целостный покупатель запись профиля, которая фиксирует различные типы данные из разных каналов и систем, агрегаты, которые данные чтобы понять, что важно клиенты и применяет эти идеи для предоставления персонализированных и привлекательных покупатель опыты.

Принимая это во внимание, что такое клиент 360?

В 360 -степень покупатель Представление - это идея, иногда считающаяся недостижимой, что компании могут получить полное представление о клиенты путем агрегирования данных из различных точек соприкосновения, покупатель может использоваться для связи с компанией для покупки продуктов и получения обслуживания и поддержки.

Также можно спросить, а что делает CRM? Управление взаимоотношениями с клиентами ( CRM ) - это технология для управления всеми отношениями и взаимодействием вашей компании с клиентами и потенциальными клиентами. Цель проста: улучшить деловые отношения. А CRM Система помогает компаниям оставаться на связи с клиентами, оптимизировать процессы и повышать прибыльность.

Также знайте, что такое Salesforce Customer 360?

Клиент Salesforce 360 это инструмент, который позволяет компаниям подключать Salesforce приложений и создать единый покупатель ID для построения единого представления покупатель.

Что такое CDP в маркетинге?

Платформа клиентских данных ( CDP ) - это тип упакованного программного обеспечения, которое создает постоянную унифицированную базу данных клиентов, доступную для других систем. Эти структурированные данные затем становятся доступными для других маркетинг системы.