Оглавление:

Что такое КТ-дерево?
Что такое КТ-дерево?

Видео: Что такое КТ-дерево?

Видео: Что такое КТ-дерево?
Видео: Метод исследования: компьютерная томография 2024, Ноябрь
Anonim

В CT дерево - это инструмент, который позволяет нам отображать взаимодействие «необходимость», переводя потребности, которые клиент считает жизненно важными, в характеристики продуктов или услуг и связывает эти характеристики с нашими бизнес-процессами. Эти потребности переводятся в критические требования к качеству, доставке и стоимости.

Просто так, как определяется Ctq?

CTQ являются ключевыми измеряемыми характеристиками продукта или процесса, стандарты производительности или пределы спецификации которых должны соблюдаться, чтобы удовлетворить клиента. Эти выходные данные представляют характеристики продукта или услуги. определенный заказчиком (внутренним или внешним).

Впоследствии возникает вопрос, что такое CTQ и CTP? ctp полная форма важна для обработки ( ОСАГО ) являются ключевыми входными переменными компонентов, и они являются параметрами процесса, которые влияют на другие критические подходы, и они CTQ а также CTQ полная форма имеет решающее значение для качества CTD (Критично для доставки) и Критически для стоимости (CTC).

Имея это в виду, как сделать дерево Ctq?

Ниже приведены шаги по разработке дерева CTQ:

  1. Определите голос клиента.
  2. Понять параметры требований заказчика.
  3. Расставьте приоритеты по параметрам.
  4. Преобразуйте требования клиентов в CTQ, которые можно измерить.

Что такое детализация по Ctq?

От критического к качеству ( CTQ ) деревья, также называемые дрель - вниз деревья, помогают специалистам по качеству переводить широкие потребности клиентов в конкретные, действенные и измеримые показатели проекта. Они также помогают установить связь между приоритетом клиента и CTQ параметры проекта.

Рекомендуемые: