Оглавление:

Как продажи помогают покупателям определять их потребности?
Как продажи помогают покупателям определять их потребности?

Видео: Как продажи помогают покупателям определять их потребности?

Видео: Как продажи помогают покупателям определять их потребности?
Видео: 🔥Супер вопросы для выявления потребностей клиента в продажах | Тренинг по продажам | Скрипты продаж 2024, Май
Anonim

Помогает клиентам определить потребности

Предоставляя возможности для двусторонней связи между покупателями и продавцами, продажа позволяет клиенты получать помощь с участием их проблемы с покупкой. В этом случае, клиенты могут определять свои потребности а также жестяная банка выберите продукты, которые находятся правильно для них.

Точно так же можно спросить, как вы определяете потребности клиента?

10 методов определения потребностей клиентов

  1. Начиная с существующих данных. Скорее всего, у вас есть данные под рукой.
  2. Опрос заинтересованных сторон.
  3. Отображение клиентского процесса.
  4. Составление карты пути к покупке.
  5. Проведение исследования «следуй за мной домой».
  6. Опрос клиентов.
  7. Проведение голосовых опросов клиентов.
  8. Анализируя ваших конкурентов.

Кроме того, как продажа может вызвать желание покупать продукцию? Вызывает желание продуктов . Они делать это путем определения потребностей, желаний и покупательских мотивов клиентов. Затем продавцы объясняют продукт Особенности и преимущества к клиентов и повысить их желание за счет использования демонстраций.

Во-вторых, какие два вопроса вы бы задали, чтобы определить потребности этого клиента?

  1. Насколько открыта ваша компания для изменений?
  2. Что является самым большим препятствием на пути к достижению ваших целей?
  3. Какое у вас стратегическое направление?
  4. Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели?
  5. Каковы ваши критерии покупки?
  6. С какими поставщиками вы сейчас работаете?
  7. Что клиенты ценят больше всего?

    Есть несколько вещей, которые ценность клиентов при покупке товара. Клиенты хотят низкие цены, потому что хотят платить меньше денег. Кроме того, клиенты хотят быстрое обслуживание и хорошее послепродажное обслуживание, что часто приводит их к лояльности клиенты . Им также нужны продукты с полезными и ценными функциями.

Рекомендуемые: