Оглавление:

Каковы размеры TQM?
Каковы размеры TQM?

Видео: Каковы размеры TQM?

Видео: Каковы размеры TQM?
Видео: Какого размера может быть основание по правилам? 2024, Ноябрь
Anonim

восемь измерений

Впоследствии можно также спросить, что понимается под измерениями качества?

Восемь аспекты качества . Этот измерение качества включает измеримые атрибуты; бренды обычно можно объективно ранжировать по отдельным аспектам деятельности. Возможности. Возможности - это дополнительные характеристики, которые повышают привлекательность продукта или услуги для пользователя.

Помимо вышеперечисленного, каковы два измерения качества? Есть два базовый аспекты качества : Представление качественный измеряет, в какой степени продукт или услуга соответствуют ожиданиям клиента. Соответствие качественный меры, если процессы выполняются так, как предполагалось. Основная причина качественный проблема - изменчивость процесса.

Таким образом, каковы четыре измерения качества?

Чтобы разработать более полное определение качества, мы должны рассмотреть некоторые ключевые параметры качественного продукта или услуги

  • Измерение 1: Производительность.
  • Измерение 2: Характеристики.
  • Измерение 3: надежность.
  • Параметр 4: Соответствие.
  • Измерение 5: Долговечность.
  • Параметр 6: Удобство эксплуатации.
  • Измерение 7: Эстетика.

Какие бывают типы качества?

Ниже приведены типы качества

  • Качество продукции. Продукты, которые соответствуют потребностям клиентов и оправдывают ожидания клиентов.
  • Качество обслуживания. Услуги включают нематериальные элементы качества, такие как окружающая среда, обслуживание клиентов и качество обслуживания клиентов.
  • Качество опыта.
  • ИТ-качество.
  • Качество данных.
  • Качество информации.

Рекомендуемые: