Оглавление:

Сколько шагов в семиступенчатом процессе улучшения?
Сколько шагов в семиступенчатом процессе улучшения?

Видео: Сколько шагов в семиступенчатом процессе улучшения?

Видео: Сколько шагов в семиступенчатом процессе улучшения?
Видео: Корейский многоступенчатый уход за кожей 2024, Ноябрь
Anonim

семь шагов

Также необходимо знать, что представляет собой 7-шаговый процесс улучшения в ITIL?

В Семь - Пошаговый процесс улучшения Цель состоит в том, чтобы определить и управлять шаги необходимо идентифицировать, определять, собирать процесс , проанализировать, представить и реализовать улучшения . Цель Семь - пошаговый процесс заключается в выявлении возможностей для улучшения услуг, процесс и т. д. и снизить стоимость оказания услуг.

Точно так же сколько шагов в CSI? Шесть шагов

Здесь, каков шаг 1 в процессе улучшения из 7 шагов?

Ниже приведены шаги 7-ступенчатого процесса улучшения:

  • Шаг 1. Определите, что вы должны измерить.
  • Шаг 2: Определите, что вы можете измерить.
  • Шаг 3: Соберите данные.
  • Шаг 4: Обработайте данные.
  • Шаг 5: Проанализируйте данные.
  • Шаг 6: Представьте и используйте информацию.
  • Шаг 7: Выполните корректирующие действия.

Какие элементы обычно входят в объем процесса CSI?

Ниже приведены пять основных областей применения CSI:

  • Все области жизненного цикла услуги, начиная от СТРАТЕГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ до РАЗРАБОТКИ УСЛУГ, ПЕРЕХОДА УСЛУГ и ЭКСПЛУАТАЦИИ УСЛУГ.
  • Общее состояние управления ИТ-услугами.

Рекомендуемые: