Каковы 3 элемента портфеля услуг?

2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 00:22

Три Существенный Элементы портфеля услуг . А портфель услуг по сути три отдельные вещи: конвейер, каталог и набор устаревших Сервисы.

Также нужно знать, какова цель управления портфелем услуг?

В цель управления портфелем услуг создать, управлять и улучшить портфель услуг содержащий подробный дизайн-пакет для каждого ИТ-отдела услуга . Каждый услуга рассматривается в рамках непрерывного Услуга Процесс улучшения. Сквозь портфель услуг , информационная база для услуга каталог предоставляется.

Также знайте, что из следующего является подмножеством портфеля услуг? Портфель услуг включает 3 подгруппы:

• Каталог услуг - часть портфеля услуг, видимая клиентам.
• Сервисный конвейер - состоит из всех сервисов, которые либо рассматриваются, либо разрабатываются для конкретного клиента или рынка.

Также знайте, что из перечисленного входит в портфель услуг?

В портфель услуг состоит из трех частей: услуга трубопровод, каталог услуг и на пенсии Сервисы.

Что такое каталог услуг ITIL?

Официальное определение Каталог услуг ITIL является: ( ITIL Сервис Дизайн) База данных или структурированный документ с информацией обо всех Live IT Услуги , в том числе доступные для развертывания. В Каталог услуг включает информацию о результатах, ценах, контактных лицах, процессах заказа и запроса.