Оглавление:

Что означает сокращение истощения?
Что означает сокращение истощения?

Видео: Что означает сокращение истощения?

Видео: Что означает сокращение истощения?
Видео: Катаболическое истощение. Саркопения. Кахексия. Стратегия нутриентной поддержки 2024, Апрель
Anonim

Проще говоря, сотрудник истощение - это сокращение персонала по добровольным или недобровольным причинам. Эти жестяная банка через естественный средства как пенсия, или это жестяная банка в случае отставки, расторжения контракта или решения компании о сокращении должности.

Кроме того, что означает сокращение истощения?

Работник истощение неконтролируемый снижение среди рабочей силы в связи с выходом на пенсию, смертью, увольнением или добровольным увольнением. Истощение также применимы к работникам, покидающим предприятие на постоянной или временной основе из-за внезапных заболеваний.

что означает высокий износ? Обычный потертость темп определение относится к сотруднику или текучести кадров, но в более широком смысле, потертость Скорость - это расчет количества отдельных лиц или предметов, которые покидают более крупную коллективную группу или перемещаются из нее в течение указанного периода времени. Потертость также обычно называют скоростью оттока.

Соответственно, как уменьшить отсев?

10 шагов по сокращению убыли операторов в call-центрах

  1. Оптимизируйте набор и найм. Снижение убыли агентов начинается с найма подходящих агентов для вашей команды.
  2. Улучшайте программы обучения.
  3. Повышение эффективности мониторинга, ориентированного на удовлетворение потребностей клиентов.
  4. Установите четкие каналы связи.
  5. Улучшение программ признания и поощрения.

Как истощение влияет на организацию?

В любое время компания теряет клиентов, деньги должны тратиться на такие вещи, как маркетинг и подбор персонала, чтобы привлечь новых клиентов. Покупатель потертость расходы буду в конечном итоге снизить годовые темпы роста компании. Наоборот, удержание клиентов положительно эффект о выручке и долгосрочном росте компании.

Рекомендуемые: