Оглавление:

Чем возражения отличаются от оправданий?
Чем возражения отличаются от оправданий?

Видео: Чем возражения отличаются от оправданий?

Видео: Чем возражения отличаются от оправданий?
Видео: Гениальный ответ на возражения клиентов | Работа с возражениями в продажах 2024, Ноябрь
Anonim

"Если мы сможем найти выход из этого возражение , остальное тебе нравится? " возражение это приглашение, просьба о помощи в решении проблемы. Оправдания с другой стороны, это просто страх вслух.

Итак, каков четырехэтапный метод работы с возражениями?

В четыре - пошаговый метод работы с возражениями заключается в следующем: слушайте внимательно. признать возражение . повторить возражение ; а также.

Впоследствии возникает вопрос, что такое лист анализа возражений? Список причин отказа от покупки продукта и возможных ответов на эти причины называется лист анализа возражений . Метод рекомендации покупателю другого продукта - это метод замены.

Таким образом, почему вы должны приветствовать возражения в процессе продажи?

Вы должны приветствовать возражения в процессе продажи потому что они помогают прояснить потребности клиента и дают возможность представить дополнительные аргументы в пользу продажи. Четырехэтапный метод обращения с возражения это: слушать, подтверждать, повторять и отвечать.

Как вы справляетесь с возражениями клиентов?

Используйте следующие 4 шага, чтобы преодолеть возражения против продаж и приблизиться к продаже

  1. Полностью выслушайте возражение. Ваша первая реакция, когда вы услышите возражение, может быть сразу же и ответить немедленно.
  2. Полностью поймите возражение.
  3. Ответьте правильно.
  4. Подтвердите, что вы удовлетворили возражение.

Рекомендуемые: