Оглавление:

Какие 14 шагов Кросби?
Какие 14 шагов Кросби?

Видео: Какие 14 шагов Кросби?

Видео: Какие 14 шагов Кросби?
Видео: Обводки от Сидни Кросби. Sidney Crosby. 2024, Ноябрь
Anonim

14 шагов Кросби к повышению качества

  • Шаг 1. Обязательства руководства.
  • Шаг 2: Команда по улучшению качества.
  • Шаг 3: Измерение качества.
  • Шаг 4: Стоимость оценки качества.
  • Шаг 5: Осведомленность о качестве.
  • Шаг 6: Корректирующее действие .
  • Шаг 7: Создайте специальный комитет по программе «Отсутствие дефектов».
  • Шаг 8: Обучение супервизора.

Итак, каково определение качества Кросби?

На протяжении всей своей работы Кросби мышление последовательно характеризовалось четырьмя абсолютами: определение качества соответствие требованиям. Система качественный это профилактика. Стандарт производительности - отсутствие дефектов. Измерение качественный цена несоответствия.

Кроме того, кто сказал, что качество бесплатное? Филип Кросби

Точно так же можно спросить, как Кросби определил нулевые дефекты?

Филип Кросби – “ Отсутствие дефектов »И« Правильно с первого раза »Филип Кросби американец, продвигавший фразы « нулевые дефекты »И« правильно с первого раза ». « Отсутствие дефектов »Не означает, что ошибок никогда не бывает, скорее, является недопустимое количество ошибок, встроенных в продукт или процесс, и вы делаете все правильно с первого раза.

Что означает отсутствие дефектов?

Ноль дефектов - это инструмент управления, направленный на сокращение дефекты через профилактику. Это является направлена на мотивацию людей предотвращать ошибки путем развития постоянного сознательного желания делать свою работу правильно с первого раза. - Отсутствие дефектов : Новое измерение в обеспечении качества.

Рекомендуемые: